Política de Privacidade

 

A Distribuidora Plamax, inscrita no CNPJ 07.918.483/0001-57, com sede na Rua Bahia, 1447, Blumenau, SC, denominada “Plamax”, responsável pela loja virtual PLAMAX.COM.BR. Temos como compromisso zelar pela privacidade dos dados de nossos clientes, funcionários e demais usuários que utilizam nosso site e demais pontos de contato. Nós, da Plamax, afirmamos que todas as medidas para proteção destas informações são adotadas e que mantemos equipe técnica atualizada com as melhores práticas do mercado.

USUÁRIOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

São todos aqueles que acessarem ou se cadastrarem em nosso site PLAMAX.COM.BR, ou realizem contato por outros canais de atendimento como televendas, vendas presenciais ou outras formas físicas ou digitais.

Essa definição, dentre outros procedimentos tratados nesta Política de Privacidade, segue o disposto na Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados, principalmente o artigo 7º no tocante aos Requisitos para Tratamento de Dados Pessoais.

NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM IDADE INFERIOR A 18 ANOS
Por favor, não se registre em Nossos Ambientes caso tenha menos de 18 anos.

NOTA ESPECIAL PARA OS REPRESENTANTES LEGAIS
Apesar de em regra proibirmos o registro de crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos, em determinados ambientes, adolescentes maiores de 16 anos poderão se cadastrar, devendo os pais supervisionar as atividades online dos seus filhos menores de idade.
As atividades de adolescentes maiores de 16 anos e menores de 18 anos devem ser assistidas pelos pais ou representantes legais.

DADOS COLETADOS

Ao acessar ou se cadastrar em nosso site ou redes sociais alguns dados podem ser coletados através de formulários que são preenchidos por você, cliente PLAMAX. Sendo assim, ao utilizar estas plataformas, entendemos que você conhece e concorda com os termos da Política de Privacidade. Nestes casos, passamos a exercer o papel de controlador destas informações pessoais, conforme determina a legislação vigente. Abaixo os dados que coletamos:

Nome, CPF, data de nascimento, e-mail, endereço de entrega, endereço de cobrança, dados da forma de pagamento (cartão de débito, crédito, transferências, PIX, boleto bancário ou qualquer outra forma que venha a ser indicada), número de telefone e preferências de contato.

Nosso site e demais plataformas ainda conta com ferramentas que ajudam a autenticar o cadastro de seus usuários, como os cookies. Essa tecnologia nos ajuda a aperfeiçoar serviços e facilitar sua navegação, sendo possível armazenar dados pessoais, informações de compra, históricos de acessos, localização geográfica, medir desempenho dentre outras ações que visam uma melhor experiência em nossas plataformas.

Existem, também, os cookies administrados por parceiros da PLAMAX que são utilizados para exibir anúncios publicitários durante sua navegação fora das nossas plataformas. Para uma melhor experiência, e respeitando nossa Política de Privacidade, oferecemos aos nossos clientes a opção de desabilitar os cookies administrados por parceiros.

Para que tratamos?

- Identificar e autenticar você, para que você consiga realizar as operações desejadas com segurança;
- Cumprir com as obrigações legais e regulatórias, referentes ao fornecimento de nossos produtos;
- Cumprir com as nossas obrigações contratuais assumidas com você, garantindo operabilidade, visibilidade e continuidade na oferta e entrega de produtos em nossas plataformas, marketplace e/ou lojas física;
-Ampliar o nosso relacionamento através de campanhas publicitárias, realizar contato com você conforme suas preferências de cadastro, direcionamento de ofertas e produtos, conforme análise de seu perfil e preferências;
- Autenticar transações financeiras e verificar requisitos para contratação de novos serviços e produtos junto à você e/ou em conjunto com parceiros financeiros, análise de riscos, para análise e concessão de crédito para você;
- Permitir, em nossos ambientes, o fornecimento de produtos e serviços mais personalizados e adequados às suas necessidades;
- Cumprir com a legislação aplicável, por exemplo, para emissão de notas fiscais das compras efetuadas por você e para concretizar eventuais trocas e/ou devoluções necessárias;
- Proteger e prevenir fraudes e riscos associados nas operações realizadas por você, garantindo a segurança em nossos serviços.
- Para ouvir e coletar suas opiniões, feedback e respostas às nossas perguntas
- Dependendo da frequência de suas interações conosco, esses dados pessoais podem incluir: compilar estatísticas a fim de e entender como você descobriu nosso site.